Продвижение товаров на Wildberries и Ozon: выкупы, отзывы и усиление карточки

ТОПАЙ В ТОП — сервис продвижения товаров на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Мы помогаем селлерам усиливать карточки товаров через выкупы по ключевым запросам и по рекламе, реальные отзывы, оценки, вопросы в карточке, а также фото- и видео-контент. Такой подход помогает повысить доверие к товару, усилить рейтинг карточки и сделать её убедительнее для новых покупателей.
Наши услуги подходят продавцам, которым нужно не просто получить активность в карточке, а выстроить понятный и контролируемый процесс продвижения. Для каждого проекта согласовываются артикулы, объём, формат, сроки и сценарий работы. В результате селлер получает не хаотичные действия, а системную работу под задачи магазина: продвижение карточки товара, рост конверсии, усиление видимости по запросам и поддержку продаж на Wildberries и Ozon.
Мы работаем с разными форматами задач: выкупы для продвижения товара, отзывы под ключ, фото и видео для карточек, сопровождение заказов и отчётность по выполненным этапам. Такой формат особенно полезен, когда нужно поддержать запуск товара, усилить карточку в конкурентной нише, повысить доверие покупателей и улучшить восприятие товара на маркетплейсе.

Продвижение товара на Wildberries: что важнее в начале — ставка, карточка или рейтинг | Топай в Топ

Оставить заявку

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ

Заполните форму ниже, мы
свяжемся с вами в ближайшее время

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Введение

На старте продавцу хочется найти один главный рычаг роста: поднять ставку, срочно собрать рейтинг или дорабатывать карточку. Но у Wildberries логика сложнее. Площадка отдельно показывает, что на место товара в выдаче влияют объём продаж, конверсия, рейтинг продавца, рейтинг товара, наполнение карточки, срок доставки и ставка в продвижении. Поэтому вопрос “что важнее” лучше ставить иначе: что нужно первым, чтобы всё остальное вообще заработало. И в начале почти всегда выигрывает не самая высокая ставка, а правильно собранная база карточки.

Ставка даёт видимость, но не создаёт интерес

Wildberries прямо пишет, что более высокая ставка помогает занимать более выгодные позиции и даёт больше возможностей для показов. Но рядом с этим площадка уточняет: кроме ставки, на позицию влияют и другие факторы ранжирования. Это означает простую вещь: ставка помогает открыть двери, но не заставляет покупателя выбрать товар. Если человек видит карточку и не реагирует на неё, деньги начинают уходить быстрее, чем появляется рост. Поэтому ставку нельзя считать первым и главным решением для новой позиции.

Оставить заявку

В начале сильнее всего работает карточка

У Wildberries качество карточки влияет на поиск, а рейтинг заполнения карточки растёт, если фото, тексты и характеристики заполнены без ошибок. Более того, площадка прямо предупреждает: плохие фото, противоречия в описании и переспам ключевыми словами снижают рейтинг карточки и опускают её ниже в поиске. Это значит, что первой опорой для продвижения становится не бюджет, а ясность: главное фото, точное название, понятные характеристики, нормальный комплект и честное описание. Пока карточка не помогает быстро разобраться в товаре, ставка и рейтинг будут работать слабее, чем могли бы.

Рейтинг важен, но в начале он редко главный

Рейтинг товара и рейтинг продавца действительно влияют на место в выдаче. Wildberries указывает, что рейтинг продавца даёт от 3 до 10% влияния, а рейтинг товара и отзывы — от 1 до 10%. При этом для рейтинга продавца учитываются отзывы на товар, выкуп, возвраты, брак и соблюдение сроков доставки. Но у новой карточки есть ограничение: рейтинг не появляется по щелчку, его нужно заработать. Поэтому на старте он скорее усиливает уже удачную карточку, чем сам по себе вытаскивает слабую. Если товар подан плохо, рейтинг не успевает стать опорой достаточно быстро.

Самый полезный инструмент в начале — смотреть на конверсию

Wildberries показывает, что конверсия влияет на место в выдаче в диапазоне от 5 до 20%, а товар, который часто видят, но редко покупают, нет смысла держать вверху. Это и есть главный ответ на вопрос о старте: важнее не просто поднять ставку, а понять, как карточка проходит путь от показа до заказа. Именно поэтому бесплатный отчёт «Воронка продаж» так полезен: он помогает увидеть, где карточка теряет человека и что нужно усиливать в первую очередь. В «ТОПай в ТОП» мы как раз работаем с такими ситуациями: помогаем продавцу не угадывать причину просадки, а разбирать её по шагам — где карточке не хватает доверия, где слабый рейтинг, где не дотянута подача товара. За счёт этого продвижение начинает опираться не на случайный расход, а на более собранную и убедительную карточку.

Правильная очередь на старте выглядит так

Если собрать всё в одну рабочую схему, в начале важнее всего карточка, затем — первые сигналы доверия и рейтинга, и только потом — ставка как усилитель уже собранной основы. У Wildberries наполнение карточки само по себе влияет на место в выдаче, а конверсия и объём продаж дают ещё больший вклад, чем многие привыкли думать. Поэтому продавцу выгоднее сначала сделать карточку понятной, затем стабилизировать рейтинг и выкуп, а уже после этого усиливать продвижение ставками. Иначе ставка лишь быстрее покажет слабые места, а не поднимет товар по-настоящему.

Заключение

В начале продвижения на Wildberries важнее всего не ставка и не рейтинг сами по себе, а сильная карточка, которая способна превращать показ в интерес, а интерес — в заказ. Рейтинг становится важной поддержкой, когда у товара уже появляется история. Ставка полезна тогда, когда этой основе есть что усиливать. Поэтому лучший старт — не “поднять всё сразу”, а выстроить правильную очередь: карточка, доверие, конверсия и только потом масштабирование продвижения. Именно поэтому в «ТОПай в ТОП» мы делаем упор не на одно действие, а на усиление самой основы карточки: помогаем подтянуть рейтинг, отзывы и восприятие товара, чтобы вложения в продвижение давали не просто показы, а более устойчивый рост.