Часто задаваемые вопросы о выкупах и отзывах WB/Ozon

Выкупают только живые люди, полная имитация деятельности покупателя, кладем в корзину, смотрим. Все выкупы совершаются с телефонов и алгоритмы ВБ видят прокси и куки на телефоне. Аккаунты все давние, прогретые. Если есть аккаунты, которые находятся на подозрении у ВБ — мы сразу убираем их из работы. Мы можем выкупать с внутренней и внешней рекламы, чего не могут делать боты.

Создается общий чат в телеграмм с клиентом и персональным менеджером. Далее создается индивидуальная гугл таблица, где отмечаются артикулы, ключевые запросы, количество, даты и так же отмечаются отзывы. После выкупов формируется поставка на склад ВБ. Клиент в любой момент может посмотреть все, что выкуплено, какие отзывы написали, готовый товар к отгрузки и баланс.

ВБ официально отменил штрафы за самовыкупы. Штрафов сейчас нет.

То количество выкупов, которое вы у нас заказали, мы вам возвращаем. Так же эту информацию вы можете посмотреть у себя в ЛК и сопоставить с данными, которые мы вам предоставляем ежедневно. Мы идем строго по вашему графику.

Мы не перепутаем ваш товар с вашими конкурентами, потому что все штрихкода мы вносим во внутренний учет и для нас это абсолютно разные товары.

Во первых мы за безопасность Ваших кабинетов и наших аккаунтов. По статистике ВБ не более 12% покупателей пишут отзывы. И не один человек не будет писать 100% отзывов на все купленные товары.

Отзывы можно написать только на те товары, которые были выкуплены!

Даты забора и адреса ПВЗ — это наша внутренняя информация. Забирает товар с ПВЗ обычно на 4-5 день после заказа. Всю информацию о готовом к заборе или поставке товаре вы можете видеть в общей таблице или узнать у персонального менеджера.

Сейчас делать это не обязательно. По этим параметрам ВБ не определяет выкупы это или нет. После того как у вас пойдут органические заказы — отказы будут появляться автоматически.

Мы не выкупаем товар на ПВЗ клиента. У нас есть отработанная схема — мы выкупаем на ПВЗ, расстояние между которыми существенное, для того, чтобы ВБ не посчитал это самовыкупом.

Делаем равномерно в течении всего дня избегая свечек.

Заказом считается день, когда мы положили товар в корзину и заказали его. Выкупом считается день, когда мы забрали товар с ПВЗ и вы у себя в ЛК увидели продажу.

На время выкупов категорически запрещается завышать или занижать цену более, чем на 15% от средней по рынку или от Вашей последней цены. Алгоритмы ВБ это видят и могут заблокировать карточку.