Ошибки в продвижении на Ozon и Wildberries: что сливает бюджет и мешает продажам

Оставить заявку

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ

Заполните форму ниже, мы
свяжемся с вами в ближайшее время

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Введение

Самая дорогая ошибка селлера в 2026 — пытаться «дожать продажи» рекламой, когда карточка и доверие не готовы. На Ozon и Wildberries бюджет сгорает не потому, что «платформа плохая», а потому что трафик не конвертится в выкуп: люди кликают, сомневаются, уходят или возвращают. Ниже — 5 ошибок, которые чаще всего съедают деньги и тормозят рост, и что сделать вместо этого.

Лить трафик на карточку, которая не продаёт за 10 секунд

Если первые 3–5 экранов не отвечают на вопросы «что это / чем отличается / что в комплекте / какие размеры / подходит ли мне», реклама будет приводить просмотры без заказов. Типичный симптом — CTR нормальный, а конверсия слабая. Лечение простое: главное фото + первые слайды должны объяснять ценность без чтения «простыни»; характеристики — заполнены так, чтобы покупатель не додумывал.

Оставить заявку

Нерелевантные запросы и “широкая” реклама ради кликов

Классика слива: подобрать много ключей “побольше охвата”, получить дешёвые клики и ноль выкупа. На маркетплейсах покупатель ищет конкретно: модель, материал, назначение, размер, совместимость. Если запрос шире вашего товара, вы оплачиваете чужой трафик. Правильнее начинать с 3–7 кластеров: СЧ/НЧ, которые точно описывают продукт, и расширяться только после стабилизации конверсии.

Нет доверия: мало отзывов, нет живых фото/видео, молчит Q&A

Даже идеальная реклама не компенсирует недоверие. Когда у конкурента сотни отзывов и понятные фото «как в жизни», а у вас 10 отзывов и “стерильная” картинка, покупатель чаще выбирает не вас. Решение — системно наращивать реальные отзывы и наполнять карточку живыми подтверждениями. Именно здесь «ТОПай в ТОП» даёт быстрый эффект: мы помогаем получать отзывы от реальных людей, чтобы карточка начала выглядеть убедительно и конвертить трафик.

Скачки продаж, демпинг и неправильные ожидания → откат и возвраты

«Разогнали скидкой/акцией, потом остановились» — и карточка падает. Алгоритмы любят стабильность, а покупатель — соответствие ожиданий. Если фото приукрашены, нет точных замеров, непонятна комплектация — растут возвраты, и это бьёт по росту сильнее, чем кажется. Держите ровный темп продаж, а карточку делайте честной: лучше меньше обещаний, но выше выкуп и меньше негатива.

Не меряют воронку: смотрят только расход и продажи

Ещё один слив — когда анализ ограничивается «потратили Х, заработали Y». На самом деле нужно видеть, где ломается цепочка: показы → клики → добавления в корзину → заказы → выкуп → отзывы. Если клики есть, а корзины нет — проблема в первом экране. Если корзина есть, а выкупа нет — вопрос к ожиданиям/качеству/размерам/упаковке. Без этой диагностики вы будете менять ставки вместо причины.

Заключение

Продвижение на Ozon и WB в 2026 выигрывает не бюджетом, а подготовкой: карточка должна быстро объяснять ценность, трафик — быть релевантным, доверие — подтверждаться реальными отзывами, а ожидания — совпадать с реальностью. Если вы хотите перестать «сжигать» рекламные деньги, начните с исправления 5 ошибок выше и наращивания живых отзывов — это самый прямой путь к росту конверсии и продаж.