Продвижение товаров на Wildberries и Ozon: выкупы, отзывы и усиление карточки
ТОПАЙ В ТОП — сервис продвижения товаров на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Мы помогаем селлерам усиливать карточки товаров через выкупы по ключевым запросам и по рекламе, реальные отзывы, оценки, вопросы в карточке, а также фото- и видео-контент. Такой подход помогает повысить доверие к товару, усилить рейтинг карточки и сделать её убедительнее для новых покупателей.
Наши услуги подходят продавцам, которым нужно не просто получить активность в карточке, а выстроить понятный и контролируемый процесс продвижения. Для каждого проекта согласовываются артикулы, объём, формат, сроки и сценарий работы. В результате селлер получает не хаотичные действия, а системную работу под задачи магазина: продвижение карточки товара, рост конверсии, усиление видимости по запросам и поддержку продаж на Wildberries и Ozon.
Мы работаем с разными форматами задач: выкупы для продвижения товара, отзывы под ключ, фото и видео для карточек, сопровождение заказов и отчётность по выполненным этапам. Такой формат особенно полезен, когда нужно поддержать запуск товара, усилить карточку в конкурентной нише, повысить доверие покупателей и улучшить восприятие товара на маркетплейсе.
Закажите обратный звонок
И менеджер свяжется с вами
Оставьте заявку сейчас
Как собирать семантическое ядро для WB и Ozon по шагам
Как собрать семантическое ядро для карточки товара на Wildberries и Ozon. Пошаговая инструкция: где искать ключи, как анализировать частотность и релевантность, как встроить ключи в карточку.
Оставить заявку ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
Заполните форму ниже, мы
свяжемся с вами в ближайшее время
свяжемся с вами в ближайшее время
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Введение
На маркетплейсах Wildberries и Ozon продвижение карточки товара напрямую зависит от того, насколько правильно вы подобрали ключевые слова. Семантическое ядро — это фундамент, на котором строится стратегия продвижения: от заголовков и описаний до инфографики и рекламных кампаний. Без чётко собранного ядра карточка либо не выходит в органику, либо получает нерелевантный трафик и низкую конверсию.
Многие продавцы недооценивают важность семантики, полагаясь на «угаданные» запросы или ограничиваясь парой базовых слов. В итоге их товары остаются невидимыми для покупателей, которые ищут товар другими фразами. Команда Топай в Топ ежедневно работает с семантикой и знает: только системный подход позволяет вывести карточку в топ. В этой статье разберём пошаговый процесс сбора семантического ядра для WB и Ozon.
Многие продавцы недооценивают важность семантики, полагаясь на «угаданные» запросы или ограничиваясь парой базовых слов. В итоге их товары остаются невидимыми для покупателей, которые ищут товар другими фразами. Команда Топай в Топ ежедневно работает с семантикой и знает: только системный подход позволяет вывести карточку в топ. В этой статье разберём пошаговый процесс сбора семантического ядра для WB и Ozon.
Определения и основные концепции
Семантическое ядро — набор ключевых слов и фраз, по которым покупатели ищут товар на маркетплейсе.
Частотность — показатель, сколько раз пользователи вводят запрос в поиске за определённый период.
Релевантность — соответствие ключевого слова товару и его характеристикам.
Частотность — показатель, сколько раз пользователи вводят запрос в поиске за определённый период.
Релевантность — соответствие ключевого слова товару и его характеристикам.
Поиск и сбор ключевых слов
Первый шаг — это сбор максимально широкого пула ключей. Для этого используют сервисы аналитики WB и Ozon, а также сторонние инструменты. Можно начинать с ввода базового запроса и анализа выпадающих подсказок. Подсказки отражают реальные запросы пользователей, поэтому они дают ценные «длинные хвосты».
Также полезно изучать карточки конкурентов. В заголовках, описаниях и тегах можно найти ключи, которые вы сами могли бы упустить. Важно не ограничиваться десятком слов: чем шире пул на первом этапе, тем больше шансов найти рабочие запросы.
После сбора формируется первичный список. Обычно он содержит сотни ключей. На этом этапе важно не фильтровать слишком строго, а собрать всё, что хоть как-то связано с товаром. Позже лишнее отсеется при анализе.
Также полезно изучать карточки конкурентов. В заголовках, описаниях и тегах можно найти ключи, которые вы сами могли бы упустить. Важно не ограничиваться десятком слов: чем шире пул на первом этапе, тем больше шансов найти рабочие запросы.
После сбора формируется первичный список. Обычно он содержит сотни ключей. На этом этапе важно не фильтровать слишком строго, а собрать всё, что хоть как-то связано с товаром. Позже лишнее отсеется при анализе.
Анализ частотности и релевантности
Следующий шаг — работа с частотностью. Ключевые слова делятся на высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные. Высокочастотные дают больше трафика, но и конкуренция по ним выше. Среднечастотные и низкочастотные часто приводят более целевых покупателей с высоким шансом на заказ.
Важно также учитывать релевантность. Если ключ не отражает реальных характеристик товара, он приведёт не ту аудиторию. Например, продвигая «рюкзак школьный», нельзя использовать ключ «рюкзак туристический». Трафик придёт, но конверсии не будет.
Лучше всего распределять ключи по группам: «основные» (категория + ключевая характеристика), «уточняющие» (размер, цвет, материал), «ситуационные» (для школы, для спорта, для детей). Такая группировка помогает точнее выстраивать заголовки и описания.
Важно также учитывать релевантность. Если ключ не отражает реальных характеристик товара, он приведёт не ту аудиторию. Например, продвигая «рюкзак школьный», нельзя использовать ключ «рюкзак туристический». Трафик придёт, но конверсии не будет.
Лучше всего распределять ключи по группам: «основные» (категория + ключевая характеристика), «уточняющие» (размер, цвет, материал), «ситуационные» (для школы, для спорта, для детей). Такая группировка помогает точнее выстраивать заголовки и описания.
Формирование ядра и интеграция в карточку
После анализа составляется итоговое семантическое ядро. В нём остаются только релевантные ключи с рабочей частотностью. Обычно это 30–50 фраз, которые станут основой для продвижения.
Дальше ключи распределяются по полям карточки. Основные попадают в заголовок, уточняющие — в описание и атрибуты, ситуационные — в инфографику и дополнительные фото. Такой подход обеспечивает максимально органичное использование ключей без переспама.
Важно помнить о регулярной актуализации. Запросы покупателей меняются: новые тренды, сезонность, изменение спроса. Поэтому семантическое ядро нужно пересматривать хотя бы раз в квартал. В Топай в Топ мы отслеживаем эти изменения и корректируем стратегию под каждую нишу.
Дальше ключи распределяются по полям карточки. Основные попадают в заголовок, уточняющие — в описание и атрибуты, ситуационные — в инфографику и дополнительные фото. Такой подход обеспечивает максимально органичное использование ключей без переспама.
Важно помнить о регулярной актуализации. Запросы покупателей меняются: новые тренды, сезонность, изменение спроса. Поэтому семантическое ядро нужно пересматривать хотя бы раз в квартал. В Топай в Топ мы отслеживаем эти изменения и корректируем стратегию под каждую нишу.
Вывод
Семантическое ядро — это основа продвижения карточки на WB и Ozon. Сначала нужно собрать как можно больше ключей, затем отфильтровать их по частотности и релевантности, а после грамотно встроить в заголовки, описания и инфографику. Правильная работа с семантикой повышает видимость карточки, увеличивает CTR и помогает вывести товар в топ.
ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
Важно помнить, что все стратегии, расписания и прочие действия утверждает заказчик. Все решения, принятые на основании наших рекомендаций, также являются ответственностью заказчика.
Выкупают только живые люди, полная имитация деятельности покупателя, кладем в корзину, смотрим. Все выкупы совершаются с телефонов и алгоритмы ВБ видят прокси и куки на телефоне. Аккаунты все давние, прогретые. Если есть аккаунты, которые находятся на подозрении у ВБ - мы сразу убираем их из работы. Мы можем выкупать с внутренней и внешней рекламы, чего не могут делать боты.
Создается общий чат в телеграмм с клиентом и персональным менеджером. Далее создается индивидуальная гугл таблица, где отмечаются артикулы, ключевые запросы, количество, даты и так же отмечаются отзывы. После выкупов формируется поставка на склад ВБ. Клиент в любой момент может посмотреть все, что выкуплено, какие отзывы написали, готовый товар к отгрузки и баланс.
Во первых мы за безопасность Ваших кабинетов и наших аккаунтов. По статистике ВБ не более 12% покупателей пишут отзывы. И не один человек не будет писать 100% отзывов на все купленные товары.
То количество выкупов, которое вы у нас заказали, мы вам возвращаем. Так же эту информацию вы можете посмотреть у себя в ЛК и сопоставить с данными, которые мы вам предоставляем ежедневно. Мы идем строго по вашему графику.
Даты забора и адреса ПВЗ - это наша внутренняя информация. Забирает товар с ПВЗ обычно на 4-5 день после заказа. Всю информацию о готовом к заборе или поставке товаре вы можете видеть в общей таблице или узнать у персонального менеджера.
Сейчас делать это не обязательно. По этим параметрам ВБ не определяет выкупы это или нет. После того как у вас пойдут органические заказы - отказы будут появляться автоматически.
Делаем равномерно в течении всего дня избегая свечек.
Заказом считается день, когда мы положили товар в корзину и заказали его. Выкупом считается день, когда мы забрали товар с ПВЗ и вы у себя в ЛК увидели продажу.
То количество выкупов, которое вы у нас заказали, мы вам возвращаем. Так же эту информацию вы можете посмотреть у себя в ЛК и сопоставить с данными, которые мы вам предоставляем ежедневно. Мы идем строго по вашему графику.
ВБ официально отменил штрафы за самовыкупы. Штрафов сейчас нет.
На время выкупов категорически запрещается завышать или занижать цену более, чем на 15% от средней по рынку или от Вашей последней цены. Алгоритмы ВБ это видят и могут заблокировать карточку.
Мы не перепутаем ваш товар с вашими конкурентами, потому что все штрихкода мы вносим во внутренний учет и для нас это абсолютно разные товары.
Отзывы можно написать только на те товары, которые были выкуплены!
Мы не выкупаем товар на ПВЗ клиента. У нас есть отработанная схема - мы выкупаем на ПВЗ, расстояние между которыми существенное, для того, чтобы ВБ не посчитал это самовыкупом.
