Шаблон оформления карточки Wildberries: структура, которая повышает CTR и конверсию
Оставить заявкуОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
Заполните форму ниже, мы
свяжемся с вами в ближайшее время
свяжемся с вами в ближайшее время
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Введение
Карточка на Wildberries конкурирует не “товаром”, а качеством упаковки: насколько быстро покупатель понимает, что это за продукт, подходит ли он ему и можно ли доверять продавцу. Поэтому «шаблон оформления» — это не про красоту, а про управляемые метрики: CTR, конверсию, выкуп и возвраты. Ниже — рабочая структура, которую можно применять почти в любой категории.
Название и семантика: один смысл — одна формула
Шаблон заголовка WB: Категория + ключевая характеристика + уточнение/сценарий.
Пример формата (без переспама): «Рюкзак городской, влагостойкий, 20 л, для учебы».
Правила: не дублируйте синонимы через запятые, не вставляйте “модный/лучший/хит”, не повторяйте одинаковые слова. Основные ключи распределяйте в характеристиках и описании, а заголовок оставляйте читабельным — так карточка получает релевантные показы и выше CTR.
Пример формата (без переспама): «Рюкзак городской, влагостойкий, 20 л, для учебы».
Правила: не дублируйте синонимы через запятые, не вставляйте “модный/лучший/хит”, не повторяйте одинаковые слова. Основные ключи распределяйте в характеристиках и описании, а заголовок оставляйте читабельным — так карточка получает релевантные показы и выше CTR.
Фото-сетка: 8 кадров, где каждый отвечает на вопрос
Шаблон галереи:
Фото 1 — “Главное” (товар крупно, чистый фон, без мелкого текста).
Фото 2 — “Контекст” (товар в использовании).
Фото 3 — “Выгоды” (инфографика 3–5 тезисов).
Фото 4 — “Размеры/масштаб” (сравнение, линейка, пропорции).
Фото 5 — “Детали” (материал, швы, фактура, механизм).
Фото 6 — “Комплектация” (что внутри, упаковка).
Фото 7 — “Варианты” (цвет/модель/линейка, если есть).
Фото 8 — “Снятие возражений” (сертификат/уход/важная характеристика).
Важно: если кадр не добавляет информации — он снижает конверсию.
Фото 1 — “Главное” (товар крупно, чистый фон, без мелкого текста).
Фото 2 — “Контекст” (товар в использовании).
Фото 3 — “Выгоды” (инфографика 3–5 тезисов).
Фото 4 — “Размеры/масштаб” (сравнение, линейка, пропорции).
Фото 5 — “Детали” (материал, швы, фактура, механизм).
Фото 6 — “Комплектация” (что внутри, упаковка).
Фото 7 — “Варианты” (цвет/модель/линейка, если есть).
Фото 8 — “Снятие возражений” (сертификат/уход/важная характеристика).
Важно: если кадр не добавляет информации — он снижает конверсию.
Характеристики и атрибуты: чтобы вас находили в фильтрах
На WB трафик часто идет не только из поиска, но и из каталога через фильтры. Шаблон подхода: заполнить 100% полей, особенно: размер, состав/материал, назначение, сезон/тип, совместимость, страна, особенности. Ошибка — копировать данные поставщика без проверки: это приводит к неверным показам, падению CTR и росту возвратов.
Описание: коротко, по делу, без “воды” и спама
Шаблон текста (800–1200 знаков):
Что это + для кого + 3 ключевые выгоды + сценарии использования + уход/ограничения + комплектация.
Вставляйте ключевые фразы естественно, 1 раз, без простыней. Добавьте 2–3 маркера доверия: гарантия, контроль качества, реальные фото. Если нужно быстро выстроить структуру под вашу категорию и убрать слабые места, «ТОПай в ТОП» делает аудит карточки и дает конкретные правки под рост позиций и продаж.
Что это + для кого + 3 ключевые выгоды + сценарии использования + уход/ограничения + комплектация.
Вставляйте ключевые фразы естественно, 1 раз, без простыней. Добавьте 2–3 маркера доверия: гарантия, контроль качества, реальные фото. Если нужно быстро выстроить структуру под вашу категорию и убрать слабые места, «ТОПай в ТОП» делает аудит карточки и дает конкретные правки под рост позиций и продаж.
Блок доверия: отзывы, Q&A, выкуп и возвраты
Алгоритмы “верят” карточке, когда видят стабильное поведение: покупки, выкупы, свежие отзывы (часть с фото/видео), адекватные ответы на вопросы. Шаблон цели: сначала доверие — потом масштабирование. Снижайте возвраты через точные размеры/характеристики и честные фото. А рост “динамики” должен быть плавным и безопасным: резкие скачки и неестественные паттерны часто ломают продвижение.
Заключение
Шаблон оформления карточки Wildberries — это управляемая структура: заголовок + фото-сетка + атрибуты + описание + доверие. Пройдитесь по этому чек-листу, и вы одновременно улучшите видимость в выдаче и конверсию. Если хотите ускорить результат — «ТОПай в ТОП» может точечно подключиться: аудит, правки структуры и рекомендации по безопасной динамике, чтобы рост закреплялся, а не “откатывался”.
ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
Важно помнить, что все стратегии, расписания и прочие действия утверждает заказчик. Все решения, принятые на основании наших рекомендаций, также являются ответственностью заказчика.
Выкупают только живые люди, полная имитация деятельности покупателя, кладем в корзину, смотрим. Все выкупы совершаются с телефонов и алгоритмы ВБ видят прокси и куки на телефоне. Аккаунты все давние, прогретые. Если есть аккаунты, которые находятся на подозрении у ВБ - мы сразу убираем их из работы. Мы можем выкупать с внутренней и внешней рекламы, чего не могут делать боты.
Создается общий чат в телеграмм с клиентом и персональным менеджером. Далее создается индивидуальная гугл таблица, где отмечаются артикулы, ключевые запросы, количество, даты и так же отмечаются отзывы. После выкупов формируется поставка на склад ВБ. Клиент в любой момент может посмотреть все, что выкуплено, какие отзывы написали, готовый товар к отгрузки и баланс.
Во первых мы за безопасность Ваших кабинетов и наших аккаунтов. По статистике ВБ не более 12% покупателей пишут отзывы. И не один человек не будет писать 100% отзывов на все купленные товары.
То количество выкупов, которое вы у нас заказали, мы вам возвращаем. Так же эту информацию вы можете посмотреть у себя в ЛК и сопоставить с данными, которые мы вам предоставляем ежедневно. Мы идем строго по вашему графику.
Даты забора и адреса ПВЗ - это наша внутренняя информация. Забирает товар с ПВЗ обычно на 4-5 день после заказа. Всю информацию о готовом к заборе или поставке товаре вы можете видеть в общей таблице или узнать у персонального менеджера.
Сейчас делать это не обязательно. По этим параметрам ВБ не определяет выкупы это или нет. После того как у вас пойдут органические заказы - отказы будут появляться автоматически.
Делаем равномерно в течении всего дня избегая свечек.
Заказом считается день, когда мы положили товар в корзину и заказали его. Выкупом считается день, когда мы забрали товар с ПВЗ и вы у себя в ЛК увидели продажу.
То количество выкупов, которое вы у нас заказали, мы вам возвращаем. Так же эту информацию вы можете посмотреть у себя в ЛК и сопоставить с данными, которые мы вам предоставляем ежедневно. Мы идем строго по вашему графику.
ВБ официально отменил штрафы за самовыкупы. Штрафов сейчас нет.
На время выкупов категорически запрещается завышать или занижать цену более, чем на 15% от средней по рынку или от Вашей последней цены. Алгоритмы ВБ это видят и могут заблокировать карточку.
Мы не перепутаем ваш товар с вашими конкурентами, потому что все штрихкода мы вносим во внутренний учет и для нас это абсолютно разные товары.
Отзывы можно написать только на те товары, которые были выкуплены!
Мы не выкупаем товар на ПВЗ клиента. У нас есть отработанная схема - мы выкупаем на ПВЗ, расстояние между которыми существенное, для того, чтобы ВБ не посчитал это самовыкупом.
