Выкупы и самовыкупы
Отзывы и рейтинг
SEO и продвижение карточек
Ниши товаров
Информация
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
Заполните форму ниже, мы
свяжемся с вами в ближайшее время
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Введение
Ключевые слова для Wildberries нужны не для того, чтобы набить карточку популярными фразами. Их задача проще и важнее: связать товар с тем, как его ищет покупатель. Если запросы подобраны неверно, карточка может получать показы, но не получать заказы, потому что люди видят не то предложение, которое ожидали. Wildberries отдельно указывает, что на позицию карточки в поисковой выдаче влияют наименование, описание и характеристики товара, поэтому работа с ключами начинается не с красивого текста, а с точного понимания товара и спроса.

Начните с товара, а не с набора фраз

Перед подбором запросов нужно разложить товар на понятные признаки: что это, для кого, для какой задачи, из какого материала, какого размера, цвета, формы, комплектации. Покупатель редко ищет абстрактно. Он пишет не просто «органайзер», а «органайзер для кухни», «органайзер для специй», «органайзер в шкаф». Поэтому первый слой ключевых слов должен идти от реального назначения товара. Если продавец начинает с чужих популярных фраз, карточка быстро теряет точность: в названии появляются лишние слова, описание становится размытым, а покупатель не понимает, почему ему показали именно этот товар.

Соберите широкие и точные запросы

Для карточки нужны два вида ключей. Широкие запросы дают охват: «платье женское», «рюкзак школьный», «постельное белье», «чехол для телефона». Точные запросы помогают попасть в более готового покупателя: «платье женское летнее хлопок», «рюкзак школьный для девочки», «постельное белье сатин семейное». Wildberries даёт продавцам отчёты по поисковым запросам: можно смотреть, какие фразы используют покупатели, как карточки находят в поиске и как запросы связаны с видимостью и продажами.

Отсекайте популярные, но чужие слова

Высокочастотный запрос не всегда полезен. Если товар не кожаный, не детский, не большой, не набор и не премиальный, эти слова нельзя добавлять только ради показов. Такая ошибка приводит к пустым переходам: человек открывает карточку, видит несоответствие и уходит. Ещё хуже, если товар заказывают по неверному ожиданию: тогда растут возвраты, появляются недовольные отзывы, падает доверие. Хорошие ключевые слова должны не только приводить людей, но и честно объяснять товар. Поэтому каждую фразу нужно проверять вопросом: «Покупатель, который так ищет, действительно может выбрать этот товар?»

Разложите ключи по карточке правильно

Главные слова должны быть в наименовании: тип товара и самый важный признак. Но название не должно превращаться в перечень через запятую. Wildberries в правилах оформления наименования рекомендует избегать синонимов, повторов и слов, которые неверно описывают товар. Детали лучше переносить в характеристики и описание: материал, назначение, комплектацию, размер, особенности ухода, сценарии использования. Отдельно важны характеристики, потому что часть из них влияет на то, увидит ли покупатель товар при поиске и фильтрации.

Проверяйте запросы после публикации

Подбор ключевых слов не заканчивается в день создания карточки. После первых показов и переходов нужно смотреть, по каким фразам карточку находят, где есть переходы без заказов, какие запросы дают корзины, а какие просто расходуют внимание. Иногда проблема не в ключах, а в первом фото, цене, слабых отзывах или низком рейтинге. В «ТОПай в ТОП» мы помогаем продавцам усиливать карточки не только через запросы, но и через отзывы, рейтинг и доверие покупателя. Это важно: даже точный поисковый запрос не даст продажу, если карточка выглядит слабее соседних предложений.
Заключение
Ключевые слова для Wildberries работают только тогда, когда они совпадают с товаром, спросом и содержанием карточки. Не нужно собирать самый длинный список фраз. Нужно выбрать запросы, по которым покупатель действительно ищет такой товар, убрать лишнее, грамотно распределить слова по названию, характеристикам и описанию, а затем проверить результат по данным. Сильная карточка не просто появляется в поиске. Она отвечает на запрос, подтверждает ожидание и даёт покупателю причину оформить заказ.

ХОЧЕШЬ БЫТЬ В ТОПЕ?

Читать еще
ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
Важно помнить, что все стратегии, расписания и прочие действия утверждает заказчик. Все решения, принятые на основании наших рекомендаций, также являются ответственностью заказчика.