На Яндекс Маркете качество карточки оценивается по шкале от 0 до 100 баллов. Площадка рекомендует поддерживать показатель не ниже 80 баллов и приводит собственную статистику: карточки с таким уровнем качества могут получать до 50% больше показов, заказов и продаж. Это не гарантированная прибавка для каждого товара — на положение в поиске влияют и другие факторы, включая цену предложения. Но качество карточки показывает вполне конкретную вещь: насколько полно продавец дал покупателю информацию, необходимую для выбора.

У показателя нет одной «секретной» настройки. Маркет складывает баллы за название, описание, характеристики, сведения о бренде, фотографии и видео. За название можно получить до 10 баллов, за описание — до 20, характеристики и бренд вместе дают ещё до 27, фотографии — до 35, видео — до 8. Поэтому карточка с хорошими фотографиями, но пустыми характеристиками всё равно останется недоработанной. Посмотреть текущее значение можно на сводке магазина, в разделе «Товары → Каталог → В продаже» и внутри самой карточки.

Маркет рекомендует строить название по понятной схеме: тип товара, производитель, модель и важные характеристики. Оптимальная длина — 60–120 знаков. За правильно заполненное название начисляется до 10 баллов. Описание может принести ещё 20, при этом для максимального результата площадка рекомендует текст длиной от 500 знаков с особенностями товара, преимуществами и понятным объяснением применения. Здесь важна не длина сама по себе: бессмысленное повторение одних и тех же запросов не делает карточку полезнее. Название и описание должны точно соответствовать реальному товару.

На характеристики приходится до 25 баллов, ещё 2 можно получить за заполненное поле бренда. Наибольший вес имеют ключевые характеристики — до 12 баллов. Дополнительные параметры дают до 8, подробности о товаре — ещё до 5. Причём требования различаются между категориями: если Маркет предлагает заполнить пять ключевых полей, для полного количества баллов нужно заполнить именно их. Это важно не только ради показателя качества. Характеристики используются в поиске и фильтрах: если покупатель ищет товар с определённым размером, материалом или параметром, незаполненная карточка может просто не попасть в подходящую выборку.

На изображения приходится до 35 баллов. Только первое качественное фото способно принести 24 балла, наличие шести и более изображений — ещё 8, а хорошее качество всей галереи — дополнительные 3. Видео добавляет до 8 баллов: учитываются его наличие, качество и продолжительность. Для первого ролика Маркет указывает диапазон от 10 секунд до 2 минут. Но загружать шесть почти одинаковых кадров только ради оценки не стоит. Покупателю полезнее увидеть товар с разных сторон, детали, комплект, фактуру и реальные особенности. Именно такие материалы одновременно повышают заполненность карточки и уменьшают неопределённость перед заказом.

Высокое качество карточки помогает товару, но само по себе не гарантирует верхние позиции и продажи. На поиск также влияют цена и другие параметры предложения. Поэтому после достижения 80–100 баллов нужно смотреть уже на реакцию покупателей: вопросы, оценки, отзывы и заказы. В «ТОПай в ТОП» мы помогаем усиливать именно эту часть карточки — доверие к товару через отзывы, рейтинг и понятные подтверждения его достоинств. Если карточка технически заполнена на 100 баллов, но покупатели продолжают сомневаться в размере, качестве или комплектации, проблема уже не в количестве заполненных полей, а в том, насколько убедительно товар представлен.

Чтобы повысить качество карточки на Яндекс Маркете, не нужно пытаться угадать требования площадки. Система прямо показывает, за какие элементы начисляются баллы. Сначала проверьте название и описание, затем заполните ключевые и дополнительные характеристики, укажите бренд, подготовьте полноценную галерею и при необходимости добавьте видео. 80 баллов и выше — хороший ориентир, который рекомендует сам Маркет. А максимальные 100 баллов означают, что продавец загрузил весь набор материалов, который площадка считает полезным для выбора товара.