Аудит магазина
и карточек
Разбираем ассортимент, позиции, контент, отзывы и продажи на каждой площадке. Определяем, где теряется рост: поиск, CTR, доверие, конверсия или структура магазина.
Разбираем ассортимент, позиции, контент, отзывы и продажи на каждой площадке. Определяем, где теряется рост: поиск, CTR, доверие, конверсия или структура магазина.
Формируем отдельный план для площадок с учётом категории, конкуренции и текущего этапа товара. Расставляем приоритеты: запуск, укрепление карточки, рост позиций или масштабирование продаж.
Собираем семантику и распределяем её по названию, параметрам и содержанию карточки. Учитываем различия WB и Ozon, чтобы товар попадал в нужные запросы и фильтры.
Проверяем обложку, галерею, описание, выгоды и комплектацию. Карточка должна быстро объяснять товар, выделяться среди конкурентов и давать покупателю причину открыть её.
Добавляем реальную обратную связь и ответы на вопросы о товаре: размер, материал, применение, доставка и комплектация. Так новая или слабая карточка получает первые сигналы доверия.
Находим причины отказа: неясная цена, слабые фото, мало отзывов, неполные характеристики или вопросы без ответа. Последовательно убираем барьеры, которые останавливают покупателя.
Сопоставляем показы, переходы, корзины, заказы, позиции и отзывы. Видим не только итоговые продажи, но и этап, на котором карточка теряет потенциальный заказ.
После проверки гипотез переносим эффективные решения на другие товары и категории. Сохраняем различия карточек, но используем данные, чтобы ускорять дальнейший рост.